W trakcie wystąpień poruszano m.in. tematykę rozwoju nowych technologii i technologii cyfrowej w medycynie. Była to okazja do wymiany poglądów dotyczących postępu technologicznego w medycynie, również w kontekście pandemii. Podczas Kongresu zaprezentowano premierowo platformę internetową służącą do promocji turystyki medycznej w Krakowie.

Nie zabrakło również reprezentacji Kancelarii BFP – mecenas Jolanta Budzowska wygłosiła wystąpienie „Organizator turystyki i podmiot leczniczy w obliczu roszczeń pacjenta z tytułu przebiegu leczenia”.

W wykładzie główne akcenty zostały położone na problematykę praw pacjenta podczas wyjazdów leczniczych - w jaki sposób zorganizować współpracę między podmiotem leczniczym a organizatorem turystyki, aby zapewnić stronom umowy bezpieczeństwo prawne, a jednocześnie utrzymać wysoki poziom udzielanych świadczeń leczniczych. Następnie poruszono kwestie odpowiedzialności organizatora turystyki medycznej za ewentualne roszczeń odszkodowawczych pacjentów.

Na koniec postawiona została optymistyczna teza, że to prawdopodobnie turystyka medyczna odrodzi się w pierwszej kolejności, gdyż łączy dwie naglące dziś potrzeby - potrzebę podróżowania i leczenia.