Jak wskazuje Mecenas Jolanta Budzowska pacjenci często nie mają zapewnionej prywatności oraz możliwości pełnej informacji o swoim stanie zdrowia. Podkreśla, że tę samą informację można uzyskać lub przekazać na różne sposoby, tj. z poszanowaniem godności pacjenta lub z jej pogwałceniem. Można naruszyć godność pacjenta, komentując jego stan przy nim, tak jakby był nieobecny.

Według Ministerstwa Zdrowia, zapewnienie wysokich standardów nie wymaga zmian legislacyjnych, lecz kulturowych.