"Bywa tak, że ubezpieczyciel często nie chce takiej ugody i utrzymuje, że leczenie było prawidłowe. Gdy w toku postępowania cywilnego wychodzi na jaw, że personel medyczny szpitala popełnił błędy, wówczas chęć zawarcia ugody po stronie ubezpieczyciela zwiększa się" - tłumaczy Jolanta Budzowska, radca prawny, specjalizująca się w procesach o odszkodowania za błędy medyczne.